ANÁLISE COMPARATIVA DAS PERCEÇÕES DE IMIGRANTES E DE PROFISSIONAIS DE SAÚDE SOBRE A PROCURA E A PRESTAÇÃO DE CUIDADOS DE SAÚDE NAS POPULAÇÕES IMIGRANTES

  • Sónia Dias Unidade de Saúde Pública Internacional e Bioestatística, Instituto de Higiene e Medicina Tropical (IHMT), Universidade Nova de Lisboa
  • Ana Gama Unidade de Saúde Pública Internacional e Bioestatística, Instituto de Higiene e Medicina Tropical (IHMT), Universidade Nova de Lisboa
  • Inês Fronteira Unidade de Saúde Pública Internacional e Bioestatística, Instituto de Higiene e Medicina Tropical (IHMT), Universidade Nova de Lisboa

Resumo

Este estudo pretende descrever perceções de imigrantes e de profissionais de saúde sobre a procura de cuidados de saúde e barreiras na ut ilização dos serviços pelos imigrantes, procurando ident ificar concordâncias e discrepâncias nas perceções dos dois grupos. Desenvolveram-se dois estudos: um com aplicação de inquérito por quest ionário a 1375 imigrant es selecionados por “ bola-de-neve” e out ro com aplicação de um quest ionário de autopreenchimento a uma amost ra representat iva de 320 profissionais dos serviços de cuidados de saúde primários da região de Lisboa e Vale do Tejo. Efetuou-se uma análise descrit iva dos dados. Os imigrantes e os profissionais divergem sobre os mot ivos que levam os imigrantes a procurar serviços de saúde e as dificuldades que encont ram. Ambos os grupos referem maioritariamente dificuldades de nível individual (falta de recursos económicos e desconhecimento dos imigrantes sobre o acesso à saúde). Porém, as dificuldades na interação profissional-utente (dificuldades linguíst icas, relacionadas com falta de competências para lidar com os imigrantes) são mais apontadas pelos imigrantes. Verificam-se ainda discrepâncias ent re médicos/enfermeiros e administ rat ivos. Este conhecimento pode cont ribuir para a ident ificação de necessidades específicas e para a decisão informada no desenvolvimento de polít icas e est ratégias que promovam o acesso e ut ilização dos serviços e a adequação da prestação de cuidados aos imigrantes.

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Publicado
2018-09-10
Secção
Artigos Originais